2026 թվականի հունվար–սեպտեմբեր․ ամենաակտիվ կատեգորիաները, վարկանիշային փոփոխություններն ու սեզոնային միտումները։

Արտագնա տուրիզմը գլխավորում է Turn.am-ի ծառայությունների վարկանիշը, սանտեխնիկական ծառայությունները բարձրացել են երկրորդ տեղ, իսկ սառնարանների վերանորոգումը հայտնվել է առաջատար հնգյակում։ Օդորակիչների սպասարկման և վերանորոգման կատեգորիայում կապ հաստատելու գործողությունների ավելի քան երեք քառորդը բաժին է ընկել ամռանը։

Turn.am-ն ամփոփել է 2026 թվականի առաջին ինն ամիսների ընթացքում կայքի օգտատերերի ակտիվությունը՝ դիտարկելով ծառայություն մատուցողների հետ կապ հաստատելու գործողությունները և Google-ից դեպի հարթակ բերող որոնումները։ Կատեգորիաների դիրքերը համեմատվել են 2025 թվականի նույն ժամանակահատվածի հետ։

2026-ի առաջատար տասնյակը

Վարկանիշի հիմքում ծառայությունների էջերում հեռախոսահամարի, WhatsApp-ի և Viber-ի կոճակների օգտագործումն է։ Այս գործողությունները ցույց են տալիս, թե որ ծառայությունների դեպքում օգտատերերը քայլ են կատարել մասնագետի կամ ընկերության հետ կապ հաստատելու ուղղությամբ։

Տեղ Ծառայության կատեգորիա Մասնաբաժինը կապ հաստատելու գործողություններում
1 Արտագնա տուրիզմ 9,9%
2 Սանտեխնիկական ծառայություններ 5,0%
3 Անվադողերի սպասարկում 4,5%
4 Օդորակիչների սպասարկում և վերանորոգում 4,2%
5 Սառնարանների վերանորոգում 4,0%
6 Սթափ վարորդի ծառայություններ 3,9%
7 Մաքրման ծառայություններ 2,4%
8 Բնակարանների և այլ տարածքների վերանորոգում 2,4%
9 Փականագործի ծառայություններ 2,3%
10 Դռներ և պատուհաններ 2,2%

Ժամանակահատված՝ 2026 թ. հունվարի 1–սեպտեմբերի 30։ Մասնաբաժինները հաշվարկված են վերլուծության մեջ ներառված բոլոր կատեգորիաների գործողությունների ընդհանուր քանակի նկատմամբ։ Տոկոսները կլորացված են, իսկ հերթականությունը որոշված է չկլորացված տվյալներով։

Առաջատարների շարքում համատեղ ներկայացված են ճանապարհորդությունը, կենցաղային խնդիրների լուծումը և ավտոմեքենայի հետ կապված ծառայությունները։ Արտագնա տուրիզմին բաժին է ընկել կապ հաստատելու գործողությունների մոտ մեկ տասներորդը։ Միաժամանակ տասնյակում զգալի տեղ են զբաղեցնում տան սպասարկմանն ու վերանորոգմանը վերաբերող կատեգորիաները։

Սանտեխնիկական ծառայությունները՝ 14-րդից 2-րդ տեղ

2025 և 2026 թվականների հունվար–սեպտեմբեր ժամանակահատվածների համեմատությամբ սանտեխնիկական ծառայությունները գրանցել են առաջատար կատեգորիաների ամենաուշագրավ տեղաշարժերից մեկը՝ 14-րդ տեղից բարձրանալով 2-րդ տեղ։ Դրանց մասնաբաժինը կապ հաստատելու գործողություններում 2,1%-ից հասել է 5,0%-ի։

Սառնարանների վերանորոգումը նույն համեմատությամբ 13-րդից բարձրացել է 5-րդ տեղ։ Կատեգորիայի մասնաբաժինը 2,2%-ից հասել է 4,0%-ի։ Երկու դեպքում էլ կատեգորիաներն ավելի մեծ տեղ են զբաղեցրել հարթակում գրանցված ընդհանուր ակտիվության մեջ։

Արտագնա տուրիզմը երկրորդ տեղից անցել է առաջին տեղ՝ մասնաբաժինը 5,9%-ից հասցնելով 9,9%-ի։ Անվադողերի սպասարկումը երկու ժամանակահատվածներում էլ պահպանել է երրորդ տեղը։

Այս համեմատությունը ներկայացնում է Turn.am-ում ակտիվության բաշխումը։ Կատեգորիայի վարկանիշային առաջխաղացումը ինքնին չի նշանակում նույն չափի աճ Հայաստանի ամբողջ ծառայությունների շուկայում․ հարթակի լսարանը, առաջարկների կազմը և ծառայությունների տեսանելիությունը նույնպես ազդում են արդյունքների վրա։

Օդորակիչների սպասարկում․ ակտիվության 77,3%-ը՝ ամռանը

Օդորակիչների սպասարկումն ու վերանորոգումն ունեն ընդգծված սեզոնային պատկեր։ 2026 թվականի հունվար–սեպտեմբերին այս կատեգորիայում գրանցված կապ հաստատելու գործողությունների 77,3%-ը բաժին է ընկել հունիսին, հուլիսին և օգոստոսին։ Ամենաակտիվ ամիսը հուլիսն էր։

Այսպիսով, ուսումնասիրված ինն ամիսներից ընդամենը երեքում կենտրոնացել է կատեգորիայի ակտիվության ավելի քան երեք քառորդը։ Օդորակիչների սպասարկմամբ զբաղվող մասնագետների համար սա օգտակար ուղենիշ է ամառային աշխատանքային գրաֆիկը և հաճախորդների սպասարկումը պլանավորելիս։

Սառնարանների վերանորոգման ամենաակտիվ ամիսը օգոստոսն էր

Սառնարանների վերանորոգման կատեգորիայում հունիս–օգոստոսին բաժին է ընկել ինն ամսվա կապ հաստատելու գործողությունների 69,6%-ը։ Միայն օգոստոսին գրանցվել է ժամանակահատվածի ակտիվության 43,5%-ը։

Հետաքրքիր տարբերություն կա երկու կատեգորիաների միջև․ օդորակիչների դեպքում առավելագույն ակտիվությունը հուլիսին էր, իսկ սառնարանների դեպքում՝ օգոստոսին։ Տվյալներն արձանագրում են այս սեզոնային կենտրոնացումը, սակայն առանձին չեն պարզում սարքերի խափանումների կամ դիմումների պատճառները։

Ի՞նչ որոնումներով էին Հայաստանից հասնում Turn.am

Google Search Console-ի՝ Հայաստանի համար առանձնացված տվյալներում ծառայություններին վերաբերող առաջատար որոնումների շարքում են «stap varord», «egiptos tur», «եգիպտոս փաթեթներ 2026» և «սթափ վարորդ» արտահայտությունները։ Դրանք Google-ից դեպի Turn.am անցումներ բերող որոնումներ են։

Եգիպտոսի տուրերի թեմայով որոնումները լրացնում են արտագնա տուրիզմի կատեգորիայի առաջատար դիրքի պատկերը։ Սթափ վարորդի ծառայությունը նույնպես առանձնանում է երկու աղբյուրներում՝ և՛ որոնումներում, և՛ կապ հաստատելու գործողությունների վարկանիշում, որտեղ այն զբաղեցնում է վեցերորդ տեղը։

Որոնումների մեջ հանդիպում են ինչպես հայատառ, այնպես էլ լատինատառ հայերեն ձևակերպումներ։ Սա ցույց է տալիս, որ նույն ծառայությունը օգտատերերը գտնում են գրության տարբեր ձևերով։ Ներկայացված որոնումները չեն հանդիսանում Հայաստանում Google-ի բոլոր որոնումների համընդհանուր վարկանիշ։

Ինչպե՞ս է կազմվել ուսումնասիրությունը

Վերլուծության հիմնական աղբյուրը Turn.am-ի կայքում ծառայությունների էջերին վերագրվող հեռախոսային, WhatsApp և Viber գործողություններն են՝ 2025 և 2026 թվականների հունվարի 1-ից սեպտեմբերի 30-ն ընկած ժամանակահատվածների համար։ Բջջային հավելվածի իրադարձությունները և անվավեր տեսակի գործողությունները չեն ներառվել։ Հարթակում կիրառվում է բոտերի զտում։

Վարկանիշները կազմվել են գրանցված գործողությունների հիման վրա։ Դրանք եզակի հաճախորդների, կայացած խոսակցությունների կամ ավարտված պատվերների քանակ չեն։ Տարեցտարի համեմատությունը ներկայացվում է կատեգորիաների դիրքերի և մասնաբաժինների միջոցով՝ որպես հարթակի ակտիվության նկարագրություն, ոչ թե շուկայական պահանջարկի ճշգրիտ աճի չափում։

Որոնումների բաժնի աղբյուրը Google Search Console-ի՝ «Հայաստան» երկրի և 2026 թվականի հունվար–սեպտեմբեր ժամանակահատվածի արտահանումն է։ Դիտարկվել են արտահանված առաջատար 1 000 որոնումները․ ցանկը չի ներառում բոլոր որոնումները։ Անվանական օրինակներից դուրս են թողնվել Turn.am ապրանքանիշը փնտրող հարցումները։

Ուսումնասիրությունը ներկայացնում է Turn.am-ի օգտատերերի վարքագիծը և Հայաստանի ամբողջ բնակչության ներկայացուցչական հարցում չէ։ Հրապարակված են տոկոսային ցուցանիշներ և վարկանիշներ՝ առանց օգտատերերի անձնական տվյալների։