Համակարգչի խափանման դեպքում առաջին քայլը խնդրի պատճառը պարզելն է։ Դանդաղ աշխատանքը միշտ չէ, որ պահանջում է նոր սարք գնել, իսկ չմիացող նոթբուքի դեպքում խնդիրը կարող է կապված լինել ինչպես լիցքավորիչի, այնպես էլ ներքին բաղադրիչների հետ։ Turn.am-ում ուսումնասիրեք համակարգիչների վերանորոգման մասնագետների և սպասարկման կենտրոնների առաջարկները, համեմատեք ծառայություններն ու հաճախորդների կարծիքները և կապվեք համապատասխան մասնագետի հետ։
«Համակարգչի ֆորմատ» անվանումով հաճախ նկատի ունեն Windows-ի վերատեղադրումը, սակայն նախապես պետք է հստակեցնել աշխատանքի ծավալը։ Հարցրեք՝ պահպանվելո՞ւ են անձնական ֆայլերը, տեղադրվելո՞ւ են սարքի դրայվերները, և ո՞ր ծրագրերի կարգավորումն է ներառված գնի մեջ։ Օպերացիոն համակարգի տեղադրումն ու դրա լիցենզիան առանձին հարցեր են․ ճշտեք՝ օգտագործվելու է ձեր գործող լիցենզիան, թե անհրաժեշտ է առանձին ձեռքբերում։
Ուղարկեք սարքի ապրանքանիշը, ճշգրիտ մոդելը և խնդրի կարճ նկարագրությունը։ Օգտակար է նշել՝ երբ է սկսվել խափանումը և արդյոք դրան նախորդել է ընկնելը, հեղուկի թափվելը, թարմացումը կամ նոր մասի տեղադրումը։ Սխալի հաղորդագրության լուսանկարը նույնպես կարող է օգնել։ Մի ուղարկեք սարքի գաղտնաբառերը կամ անձնական փաստաթղթերը նախնական հարցման հետ։
Հարցրեք՝ ախտորոշումը վճարովի՞ է, դրա արժեքը ներառվո՞ւմ է վերանորոգման գնի մեջ, և ի՞նչ վճար է նախատեսված աշխատանքից հրաժարվելու դեպքում։ Պահեստամաս փոխելիս ճշտեք՝ առաջարկվող մասը նոր է, օգտագործված, թե վերականգնված, և ինչ երաշխիք է տրվում մասի ու աշխատանքի համար։ Խնդրեք, որ լրացուցիչ աշխատանքները նախապես համաձայնեցվեն ձեզ հետ։
Ընտրությունը կախված է սարքի ընդհանուր վիճակից և ձեր օգտագործման նպատակներից։ Որոշ համակարգիչների դեպքում SSD-ի տեղադրումը կամ RAM-ի ավելացումը կարող է բավարար լինել առօրյա աշխատանքի համար, սակայն նախ պետք է ստուգել համատեղելիությունն ու արդիականացման հնարավորությունը։ Եթե վնասված են մի քանի թանկարժեք բաղադրիչներ, խնդրեք ամբողջական հաշվարկ և համեմատեք այն համապատասխան փոխարինող սարքի արժեքի հետ։
Ծրագրային կարգավորումների և որոշ աշխատանքների համար հնարավոր է մասնագետի այց, իսկ բարդ տեխնիկական նորոգումը կարող է պահանջել սպասարկման կենտրոնի սարքավորումներ։ Ճշտեք այցի վճարը, տեղափոխման պայմանները և ժամկետը։ Սարքը հանձնելիս գրանցեք արտաքին վիճակը և հանձնվող պարագաները, իսկ հնարավորության դեպքում նախապես պահուստավորեք կարևոր տվյալները։